Ein Stern!Das Schaltwerk meines Mtbs musste gerichtet und repariert werden. Da ein Ersatzteil bestellt werden musste wurde mir die arbeitszeit von 4-6 Werktagen versprochen. Nach 6 Werktagen war das bestellte Teil noch nicht eingetroffen und mir wurde eine weitere Wartezeit von 2-3 Werktagen mitgeteilt. Diese Versprechungen huften sich und ich warte mitlerweile schon zwei Wochen auf ein repariertes Schaltauge...Ein Stern weil man nicht weniger bewerten kann und weil die kollegen sich durch eine Beschwerde nicht aus dem Konzept bringen lassen haben. Danke
Sehr guter Service
Wer gerne teuer kauft und keinen Wert auf Service und Fachkompetenz legt, ist in diesem "Laden" gut aufgehoben. -es scheitert schon am Wechsel der Mntel. Den einen Stern gibts auch nur, weil "null Sterne" nicht mglich ist. Es entsprche jedoch der Realitt
Guter Service. Kann ich jedem empfehlen !
Halbes Jahr altes Fahhrad zum Schrauben nachdrehen geschafft, da sich eine Schraube bereits gelst hat. Unfreundlicher Empfang, da ich genau zur Schlieung der Mittagspause kam, obwohl ich das Rad nur abgeben wollte. Service in Rechnung gestellt, obwohl beim Kauf versprochen wurde, dass einmal Inspektion inkluisve ist. Streitgesprch im Geschft vor anderen Kunden. Telefonhrer einfach aufgelegt im Gesprch - und am Ende Hausverbot bekommen. Service und Freundlichkeit des Personals mangelhaft. :-(
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