Ich wurde heute wegen Patientenannahmestop von Frau Denich nach Hause geschickt, obwohl ich MIT Termin da war. Dabei bin ich schon bei Dr. Trautmann gewesen, der sich viel Zeit fr mich genommen hat und zu mir sagte: "Wir gucken erst einmal, ob es so besser wird, ansonsten knnten wir immer noch andere Untersuchungen veranlassen."Deswegen war ich heute da. So wrde ich heute leider nur enttuscht...Die Helferinnen sind sehr nett.
"Es ist uns aber wichtig, Sie auch bei akuten Beschwerden zeitnah zu behandeln. Deshalb haben wir Pufferzeiten fr Patienten ohne Termin eingeplant. Ohne Termin mssen Sie aber mit etwas Wartezeit rechnen!"So wird es auf der Website von Dr. Trautmann beschrieben. Die Arzthelferinnen konnten sich auch nicht an diese Wortwahl erinnern. Und somit wurde ich mit akuten Schmerzen meiner HWS einfach weggeschickt. Dabei htte ich gewartet, gerne sogar. Ich komme sicherlich nicht einfach vorbei, weil mir ein Nagel eingerissen ist!
Ich bin zufrieden
Ich bin seit lngerer Zeit Patientin bei Herrn Dr. Trautmann. Die Praxis ist hervorragend organisiert. Die Damen an der Rezeption behalten auch im grten Chaos den berblick und sind bemht, alle Patientenwnsche zeitnah zu erfllen. Dass dies manchmal mit Wartezeit verbunden ist, sollte man verstehen. Es werden ganz kurzfristig Termine vergeben und auch Akutflle werden behandelt. Ich rate allen in der Praxis anzurufen, um zu klren wann und ob es sinnvoll ist, sich auf den Weg zu machen bzw. sich einen Termin geben zu lassen; dann ist sicher, dass man drankommt und vermeidet lange Wartezeiten. Und auch der Doktor nimmt sich die Zeit fr seine Patienten - egal wie viele draussen warten. Kurzum: ich fhle mich ernstgenommen und gut behandelt.
Ein Super Arzt der nicht nur gut behandelt sonder auch gut aufklrt und sehr nette und fleiige Mitarbeiter..
Gemeinschaftspraxis Dr. Swen A. Trautmann & Elwira Denich ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Ibbenbüren, Nordrhein-Westfalen. Gemeinschaftspraxis Dr. Swen A. Trautmann & Elwira Denich befindet sich in der Weberstraße 38, 49477 Ibbenbüren, Deutschland.
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